Rencontre avec Sabrina Alessandria :

En quoi consiste votre métier ? 

Sabrina Alessandria : “Le but premier de mon métier est d'accompagner les usagers en demande pour les rendre autonomes.

Qu'il s'agisse d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone, je les aide à prendre en main leur matériel et à réaliser eux-mêmes des actions utiles du quotidien comme envoyer un e-mail, installer une application, faire des recherches sur Internet, chercher un emploi en ligne, réaliser des démarches administratives en ligne,…”.

Quels seront les thèmes abordés durant les sessions ? 

Sabrina Alessandria : “Les sujets et thématiques peuvent être variés. 

Tout dépend de la demande, des besoins exprimés, du niveau de la personne et de ses connaissances de l'environnement numérique. Avant d'envisager un cours particulier ou collectif avec un usager, j’établirai un diagnostic de niveau. 

Un parent pourra, par exemple, avoir besoin de savoir utiliser “Pronote” le logiciel de gestion des notes, des devoirs et de la vie scolaire de son enfant. Certaines personnes demanderont de l'aide pour des démarches administratives ciblées comme un dossier CAF ou la déclaration d'impôts. D'autres voudront apprendre à utiliser la fonction traitement de texte pour rédiger courriers ou CV ou savoir comment utiliser une messagerie et certains, demanderont comment télécharger et installer des applications sur tablette.

A noter, il y aura toujours une sensibilisation et une prévention à l'utilisation d'internet, de ses risques et dangers, au partage d'informations et à la protection de données privées.".

Qui peut venir vous voir ? 

Sabrina Alessandria : “Tout le monde !  Et pas uniquement les Behrinoises et Behrinois.

Dans le cadre du label “Espace France Services”, nouvellement mis en place dans la commune, je m'adresse bien évidemment aux habitants de la ville mais aussi à tous ceux des communes faisant partie de Communauté d’Agglomération Forbach Porte de France. 

Enfants, adolescents, adultes ou séniors, actifs ou en recherche d'emploi … il n'y a aucune contrainte d'âge ou de conditions particulières à remplir.".

Où et comment vous trouver ? 

Sabrina Alessandria : “Les activités numériques, qu'elles soient sous format individuel ou atelier, se feront impérativement après une première prise de rendez-vous par téléphone ou par e-mail. Une fois le contact établi et une date de rencontre fixée, l'évalution de niveau de connaissance informatique se fera dans mon bureau, au CCAS en mairie et l'atelier se fera principalement à la Cyberbase de la Maison des Services (Boulevard Charlemagne - Behren-lès-Forbach) où nous disposons d'un parc informatique.".

Les coordonnées de Sabrina Alessandria - Conseillère numérique - pour une prise de rendez-vous impérative

• Tél.: 06 74 72 56 86
• Sur place : CCAS - Mairie - rue des Roses - 57460 Behren-lès-Forbach
• E-mail : sabrina.alessandria@ville-behren.fr

 

Service public gratuit ouvert à tous.

Publié le mercredi 26 janvier 2022